保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司清遠(yuǎn)分公司誠聘

    保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司清遠(yuǎn)分公司，成立于2013年4 月28日，隸屬于保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司，是保利房地產(chǎn)股份有限公司控股子公司，國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，是中國物業(yè)管理協(xié)會會員，廣東省、廣州市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位。因公司持續(xù)健康快速發(fā)展需要，現(xiàn)招聘大量青年人才，我們熱情期待您的加入!公司提供良好的福利與晉升空間，承諾將為每一位有志于事業(yè)成功的員工營造一個施展才華的理想舞臺，提供優(yōu)良的福利待遇及專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會。

客服前臺：

你需要做的是：

1、負(fù)責(zé)前臺客戶接待服務(wù)工作以及游泳、羽毛球、網(wǎng)球等體育項(xiàng)目會員卡、培訓(xùn)課程咨詢講解實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化等營銷服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)公司商務(wù)接待、展廳設(shè)備、企業(yè)文化的講解；

3、主動學(xué)習(xí)對應(yīng)的服務(wù)知識，并以專業(yè)的角度給客戶提供滿意的答案。

4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的協(xié)調(diào)及投訴升級異常處理。

5、協(xié)調(diào)客服部門與其他部門工作銜接和配合問題等。

6、定期回訪客戶，負(fù)責(zé)客戶反饋問題的溝通與解決，協(xié)同相關(guān)部門做好客戶服務(wù)。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

我們希望你是：

1、形象好氣質(zhì)佳，男女不限，身高165cm左右；

2、大專以上學(xué)歷。酒店、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

3、辦公軟件、辦公設(shè)備操作熟練，普通話準(zhǔn)確流利；

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心和服務(wù)意識強(qiáng)，性格活潑開朗；

5、具備良好的商務(wù)禮儀和知識；

上班地址：清遠(yuǎn)體育中心

秩序維護(hù)員：

你需要做的是：

1、負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)監(jiān)控及周邊巡邏，門崗、車庫、監(jiān)控室執(zhí)勤等事宜；

2、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

3、遵行安防主管指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與業(yè)主安全；

4、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與處理。

我們希望你是：

1、男性身高170cm以上，女性160cm以上，初中學(xué)歷以上。身體健康，無犯罪記錄，無紋身，退伍軍人、有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，形象佳。

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛服務(wù)行業(yè)，能在為他人服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)自身價值，愿意在物業(yè)服務(wù)方向有長遠(yuǎn)發(fā)展。

3、 有較好的個人素質(zhì)和責(zé)任心，具有強(qiáng)烈的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，口頭表達(dá)清晰。

上班地址：清遠(yuǎn)保利天珺花園

客戶主任（別墅）：
你需要做的是：

1、按地產(chǎn)對物業(yè)管理公司的委托合同，在大樓竣工驗(yàn)收全部合格的基礎(chǔ)上，物業(yè)公司代表全體業(yè)主以滿足住戶居住安全、使用功能正常為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。理順交樓程序，明確各部門、單位職責(zé)，確保商品房交樓計劃順利實(shí)施；

2、責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共維修事務(wù)的跟進(jìn)、檢查，以及這些公共維修涉及業(yè)戶時代表物業(yè)服務(wù)中心做好與業(yè)戶的溝通和協(xié)調(diào)工作；

3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶報修的跟進(jìn)、協(xié)調(diào)和回訪，以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶提出的求助、問詢、投訴、質(zhì)疑、求助、業(yè)戶鄰里糾紛、業(yè)戶違章處理等物業(yè)管理事務(wù)的處理；

4、責(zé)任區(qū)域物業(yè)服務(wù)信息的發(fā)布管理，具體包括公告欄的日常管理（如公告的張貼、過期公告的回收等）以及外單位的信息發(fā)布工作的檢查；

5、負(fù)責(zé)所管區(qū)域的樓宇巡查工作(包括樓宇衛(wèi)生、裝修監(jiān)管等)及日常業(yè)主回訪投訴處理工作；業(yè)戶溝通工作，如上門家訪、電話訪問等；
我們希望你是：
1、大專以上學(xué)歷。酒店、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、辦公軟件、辦公設(shè)備操作熟練，普通話準(zhǔn)確流利；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心和服務(wù)意識強(qiáng)，性格活潑開朗；
上班地點(diǎn)：廣東省清遠(yuǎn)市石角鎮(zhèn)保利麓湖花園

公司福利：

1、購買五險一金，享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假、喪假等福利假期；

2、配備通訊費(fèi)用套餐，提供交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、節(jié)日發(fā)放豐富物資；

3、每年到工作地三甲醫(yī)院進(jìn)行體檢；

4、參與集團(tuán)員工活動、評優(yōu)評先、與集團(tuán)內(nèi)各區(qū)域、項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，參與與崗位匹配的培訓(xùn)課程。

晉升渠道：

1、管理崗位：基層—業(yè)務(wù)主管—區(qū)域負(fù)責(zé)人；

2、業(yè)務(wù)崗位：基層—班長—業(yè)務(wù)主管—業(yè)務(wù)經(jīng)理。

聯(lián)系人：李小姐

聯(lián)系電話：15059114155（微信同號）

聯(lián)系郵箱：1024162974@qq.com（郵件標(biāo)題格式：崗位+姓名+意向工作地點(diǎn)）